Perguntas Frequentes

Perguntas frequentes

Como posso me tornar um vendedor autorizado?

EUROPA:
Se tiver interesse em vender e/ou utilizar os nossos produtos na sua barbearia,
salão de beleza ou loja de varejo, preencha nosso formulário.

PARA REVENDEDORES INTERNACIONAIS:
Por favor, verifique: holup.com/pages/official-distributors

Fazem envios internacionais?

Não, enviamos apenas dentro da Europa, excluindo os seguintes países: Bélgica, Holanda, Luxemburgo, Finlândia e Grécia. Para fazer pedidos nos países mencionados e/ou outros, visite: holup.com/pages/official-distributors

Qual o prazo de entrega?

O prazo de entrega varia de acordo com a região em que você está localizado e a opção de portes de envio selecionada durante o processo de compra. Geralmente, o prazo de entrega para a Europa é de 5 a 7 dias úteis.

Como posso acompanhar o estado da minha encomenda?

Receberá um e-mail de confirmação após fazer seu pedido, incluindo informações para que possa acompanhar o estado do seu pedido.

E se eu tiver um problema com meu pedido?

Se tiver algum problema com seu pedido, entre em contato com nossa equipa de atendimento ao cliente o mais rápido possível. Faremos o nosso melhor para resolver quaisquer problemas de forma rápida e eficiente.

Que tipos de pagamentos aceita?

Aceitamos várias formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, transferência bancária, PayPal e muitos outros, dependendo da sua região e opções disponíveis para cada país.

Qual é a sua política de devolução?

Todas as vendas são finais. Para obter mais informações, consulte nossos Termos de Serviço